医生看完病向患者道谢,能解决“求医”难吗?(转)
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下一篇 2007-03-01 16:18:59
/ 个人分类:大盗
据悉,今年北京市卫生局将在全市医务行业中开展“诚信微笑,优质服务”活动,倡导医务人员与患者见面先问候,告别时道一声“谢谢您”。
老天哪!我们为什么总要做一些治标不治本的面子工程?这样医患矛盾就能改变了吗?你让一个大夫一上午接诊三五十人,对每个人都忙着问候和感谢,那和空中小姐的职业状态有什么两样?我认识的好大夫,有特别凶的。比如有的病人不愿意妇科检查,有的害怕手术,有的拒绝化疗,医生为了达到治疗目的,用理性地态度呵斥病人并无不妥。关键是他有没有拯救病人、悲天悯人、救死扶伤的精神,和过硬的技术。
只要看过病的人都知道,医患矛盾出在体制上,哪里是医生的微笑与表面上的漂亮话就能解决的?
以我的一次胃痛为例。要先花200元排专家号,做一大串检查,等上几天结果,再挂号,再检查,然后开药。其实,这已经是一个星期后了,不用吃药,这一轮疼痛不治而愈了。
唉!大夫摸摸你肚子洗洗手开个5毛钱胃舒平的时代已经过去了。
但我也清楚,对于病情比较复杂反复发作的人,这样精心检查似乎能发现大病,做到医生们标榜的“早期发现早期诊断早期治疗”。
因为我已经做过钡餐,指征不明显,唯一的出路就是胃镜了。于是我一个月内第三次检查了乙肝和爱滋病。不过大夫发现,我的转氨酶高,立刻排除了我胃镜的可能,开了10盒降转氨酶的药,让我一个月后再检查。
我想除非是胃癌和严重的溃疡,前后近两个月的等待熬也把自己熬好了烦好了。后来一个亲戚大夫告诉我,我的转氨酶只是偏高,完全因为胃疼连续失眠导致。在他的指导下,疼了,一粒胃得乐下去,里边冒几个泡,豁然开朗。
这让我明白,有个大夫朋友或亲戚是多么重要!他能让一切都恰到好处。而进了他们的单位--医院,病人立刻被庖丁解牛,他的心、肝、脾、肺、肾、皮肤、神经、脚趾都变成孤立的个体,被分装到各个车间,而我进入的车间只管修理胃,转氨酶是肝出问题,要去重新检查肝,只能把肝治好,才有可能检查胃。
我们病人只能趴在马桶上哇哇地吐,抬起头,绝望地想到,还有3天结果出来,然后还要排号。
而且,负责任地说,我在看病过程没遇到一个凶医生,大家都耐心、微笑、问候,但就是不解决问题。
说到底,去医院是无意义的。病人无非花了一大堆钞票,劳动了几台机器,搭上了几个上午的黄金工作时间,得到了医生模棱两可的结论,但最终证实的是自己身体有自我完善能力,促进了国家GDP的发展。其实连我这外行都明白,有一个地方不舒服,能闹得哪都疼,把关键的问题解决,所有的问题也就消失了。而很多只痛苦的胃还以为是医生用了一两个月治好的呢。其实医生也胃疼,你们是否也要做全套检查,等待一个月再吃药呢?
所以,亲爱的卫生局的官僚们,别忙着声讨大夫了,想想到底该谁来简化程序?拯救大夫也拯救病人才是你们该
做的。这样下去,你们会活活把病人吓的不敢去医院,拖成个癌症晚期。
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